ADATKEZELÉSI  TÁJÉKOZTATÓ

1. Az adatkezelés célja

1.1. Regisztráció, kommunikáció (weboldal, közösségi csatornák)

Adatait annak érdekében dolgozzuk fel, hogy a weboldalainkon szolgáltatásokat nyújthassuk Önnek, például amikor regisztrál, bejelentkezik, képzéseken és rendezvényeken vesz részt, vagy üzeneteket küld nekünk.
Adatait akkor is feldolgozzuk, amikor közösségi média csatornáinkon (Instagram, LinkedIn stb.) kampányokban vesz részt, illetve megkereséseket vagy megjegyzéseket küld nekünk.

A jogalap az Art. 6. (1) bekezdés b) pontja GDPR.

1.2. Naplózás

Amikor felkeresi a weboldalt, a böngészője által küldött naplóadatokat kapunk (pl. IP-cím, előzőleg meglátogatott webhely, idő és dátum, megjelenített tartalom, böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó információk). A naplóadatok gyűjtése technikailag szükséges ahhoz, hogy Ön weboldalunkat használhassa (a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja). A naplófájlokat addig tároljuk, ameddig az adott célhoz szükséges, legfeljebb 14 napig.

1.3. Cookie-k használata és a kapcsolódó adatfeldolgozás (weboldal optimalizálás, elemzés, reklámozás)

Cookie-kat (a böngészőjében elhelyezett kis szöveges fájlokat) és hasonló technológiákat, például pixelcímkéket használunk (a továbbiakban: „Cookie-k”).

1.3.1. Alapvető sütik

Az alapvető sütik szükségesek a webhely megfelelő működéséhez azáltal, hogy olyan alapvető funkciókat biztosítanak, mint az oldal navigáció, hozzáférés a webhely biztonságos területeihez vagy nyelvi beállítások. A jogalap az 6 (1) b) GDPR cikkely. Ezeket az alapvető sütiket legfeljebb egy évig tároljuk.

1.3.2. Website optimalizálás és elemzés

Az Ön hozzájárulása alapján sütiket állítunk be, és elemezzük, hogyan használja webhelyeinket. Ily módon információkat gyűjtünk arról, hogy bizonyos szolgáltatások hogyan fogadnak, és módosítani, javítani tudjuk azokat, valamint weboldalainkat. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ehhez kattintson a bal alsó sarokban lévő gombra (kerék ikonra).

Az Ön beleegyezésével az alábbi szolgáltatásokat vesszük igénybe:

Adobe Analytics (Omniture) 

Az Adobe Analytics sütijei lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük az egyes felhasználók (további azonosítás nélkül) vagy csoportok összes forgalmát és használati mintáját (pl. milyen szolgáltatásokat milyen gyakran használnak, milyen gyakran térnek vissza a felhasználók, mennyi ideig tartózkodnak, mely webhelyeken és melyik régióban és honnan érkeznek a felhasználók). Ezt a sütit legfeljebb három évig tároljuk.

Az Adobe Analytics az Adobe Systems Software Ireland Limited szolgáltatása. Az Adobe a processzorunkként működik. Kivételes esetekben az adatok az Egyesült Államokba továbbíthatók, ezért az Egyesült Államokban megkötöttük az EU szabványos szerződéses kikötéseit az Adobe-val.

Személyazonosságának védelme érdekében a Cookie-k által gyűjtött IP-címet lerövidítjük, és általános IP-címre cseréljük.

1.3.3. Marketing Sütik

Ha beleegyezik, a marketing sütik használatába, az lehetővé teszi számunkra és partnereink számára, hogy a felhasználókat más webhelyekre kövessük, hogy az adott felhasználó számára relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ehhez kattintson a bal alsó sarokban lévő gombra (kerék ikonra).

Harmadik fél szolgáltatók alábbi szolgáltatásait vesszük igénybe:

Meta marketing pixel

Ha beleegyezik, aktiválunk egy pixelt a Meta Platforms Ireland-től, amikor meglátogatja webhelyünket. (Meta Platforms Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország).

A pixel jelenti a Meta Platforms Ireland számára, hogy Ön mely műveleteket hajtott végre webhelyünkön, valamint olyan adatokat, amelyek alapján a Meta Platforms Ireland azonosíthatja Önt (beleértve az alkalmazásra/böngészőre vonatkozó információkat, a nyelvbeállítást, az időt, az IP-címet, a hirdetésazonosítót).

Ezek az adatok lehetővé teszik a Meta Platform Ireland számára, hogy láthassa, hogy Ön felkereste webhelyünket, a webhelyünkön végzett kattintásait, vagy ha olyan hivatkozásra kattintott a Facebookon vagy Instagramon, amely összeköti Önt weboldalunkkal. Ez lehetővé teszi, hogy a Meta érdeklődésen alapuló hirdetéseket jelenítsen meg Önnek a Facebookon, az Instagramon vagy más webhelyeken. A Meta ezeket az adatokat az Ön felhasználói fiókjához kapcsolhatja, és saját céljaira felhasználhatja. Kérjük, ellenőrizze, hogy a Meta Platforms Ireland hogyan dolgozza fel adatait https://www.facebook.com/about/privacy.

Nem kapunk semmilyen adatot Önről vagy a Meta Platforms Ireland többi felhasználójáról, csak olyan statisztikákat, amelyek az összes felhasználóra összesítve és csak egy bizonyos időszakra vonatkozóan mutatják meg, hogyan léptek kapcsolatba ajánlatainkkal és hirdetéseinkkel a Meta Platforms Ireland más platformjain. (Facebook, Instagram). Ez segít meghatározni, hogy melyik hirdetésünk volt sikeres és melyik nem.

A pixelből gyűjtött adatok továbbítása során mi és a Meta úgynevezett „közös adatkezelőként” járunk el a cikk értelmében. 26 GDPR. Ezért külön megállapodást kötöttünk, amelyet itt talál: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Az Ön adatainak bármilyen további feldolgozása esetén a Meta az egyedüli adatkezelő. Ha élni kíván az információkkal, törléssel stb. kapcsolatos jogával (lásd az „Ön jogai” című részt), a Meta Platforms Ireland felelős ezek teljesítéséért közös adatkezelésünk részeként.

1.4. Közösségi media kínálatunk felhasználásának elemzése

Közösségi média partnereink (Meta, LinkedIn stb.) statisztikákat és elemzéseket bocsátanak rendelkezésünkre, amelyek információt nyújtanak számunkra a közösségi média kínálatunk felhasználásáról. Ezek a statisztikák nem tartalmaznak neveket vagy egyéb információkat az egyes felhasználókról. Ezen szolgáltatások segítségével elemezhetjük és fejleszthetjük közösségi média tevékenységeinket. A jogalap a GDPR 6. cikkely (1) bekezdés f) pontja.

1.4.1. Meta

A Facebookon és az Instagramon való online jelenlétünkkel kapcsolatos adatok feldolgozásakor mi és a Meta Platforms Ireland úgynevezett „közös adatkezelőként” járunk el a cikk értelmében. 26 GDPR. Ezért külön megállapodást kötöttünk, amely itt található: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Az Ön adatainak bármilyen további feldolgozása esetén a Meta az egyedüli adatkezelő. Ha élni kíván az információkkal, törléssel stb. kapcsolatos jogaival (lásd az „Ön jogai” című részt), a Meta Platforms Ireland felelős az Ön jogainak teljesítéséért közös adatkezelésünk részeként.

1.5. Social Media figyelése

Keressük és követjük a számunkra fontos híreket, trendeket és fejleményeket az interneten, különösen a közösségi médiában. Ezek lehetnek hírek és nyilatkozatok a mi cégeinkről vagy más cégekről, személyekről, termékekről vagy általános üzleti vonatkozású témákról. Például adatokat gyűjthetünk arról, hogy a Twitter és a LinkedIn felhasználói hogyan kommentálják a Boehringer Ingelheimet mint vállalatot vagy bizonyos kampányokat.

Ezeket az információkat a következőkre küldjük:

• azonosítani és kapcsolatba lépni a kulcsszereplőkkel, például bloggerekkel és influencerekkel.

• megérteni, mely témák relevánsak, melyeknek pozitív a fogadtatása, melyeknek negatív a fogadtatása mely csoportok által; ezekkel az információkkal tudjuk adaptálni kommunikációnkat és új témákat azonosítani.

Az ilyen adatokat különösen az interneten, különösen a közösségi média platformjain végzett kulcsszavas kereséssel gyűjtjük, vagy nyilvánosan elérhető véleménynyilvánítások, nyilatkozatok vagy egyéb interakciók (tweetek stb.) követésével. Az ilyen adatok személyes adatok is lehetnek, ha nyilvánosak. Ezen adatok gyűjtésére és elemzésére feldolgozókat és más partnereket is igénybe veszünk. A jogalap az Art. 6. (1) bekezdés f) pontja GDPR.

1.6. Farmakovigilancia

A Boehringer Ingelheim gyógyszergyártóként köteles bizonyos, a nemkívánatos események vagy bármely más gyógyszerrel kapcsolatos probléma észlelésével, értékelésével, megértésével és megelőzésével kapcsolatos tevékenységeket, más néven farmakovigilanciai kötelezettségeket végezni. A farmakovigilanciai kötelezettségek megkövetelik bizonyos információk feldolgozását, amelyek lehetővé teszik számunkra egy személy, azaz a beteg és/vagy a nemkívánatos esemény bejelentőjének (személyes adatok) közvetlen vagy közvetett azonosítását.

A farmakovigilanciával kapcsolatos adatkezeléssel kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg honlapunkat. Adatvedelmi Szabalyzat | Boehringer Ingelheim HU (boehringer-ingelheim.com)

1.7. További célok

Szükség esetén személyes adatait további célokra kezeljük:

• jogos érdekeink kielégítése (GDPR 6. cikkelye (1) bekezdés f) pont), ideértve a következőket: (i) vállalati tranzakció lebonyolítása (pl. vállalati átalakítás, vagyonértékesítés vagy átruházás, egyesülés); (ii) jogaink, tulajdonunk és érdekeink védelme, érvényesítése és védelme;

• a jogi kötelezettségek, bírósági végzések vagy más kötelező erejű hatósági határozatok betartásának biztosítása (GDPR 6. cikkelye (1) bekezdés c) pont).

• szerződéses/törvényi előírásként a Kbt. GDPR 13. (2) bekezdés e) pontja.

2. Személyes adatok továbbítása

Személyes adatokat megoszthatunk és/vagy nyilvánosságra hozhatunk harmadik felekkel

2.1. Jelentési kötelezettségek a szabályozó hatóságok felé és a jogok érvényesítése

A törvényi jelentéstételi kötelezettségek teljesítése, jogaink és/vagy harmadik felek jogainak védelme érdekében a személyes adatokat megoszthatjuk és felfedhetjük jogtulajdonosokkal, tanácsadókkal, bíróságokkal és illetékes hatóságokkal a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően (pl. kötelező bejelentések egy feltételezett nemkívánatos esemény esetében).

2.2. Szolgáltatóink (Adatfeldolgozóink) 

Felkérhetjük a szolgáltatókat az Ön személyes adatainak a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt célokra történő feldolgozására. Ezek a szolgáltatók csak a mi nevünkben dolgozzák fel az adatokat, az utasításaink szerint, a mi felügyeletünk alatt és a jelen adatvédelmi szabályzatnak, mint Adatfeldolgozónak megfelelően (GDPR 28. cikkelye). Külön szerződéssel biztosítjuk, hogy szolgáltatóink betartsák adatvédelmi kötelezettségeiket (pl. adatfeldolgozóinkkal megfelelő adatkezelési megállapodások megkötésével).

A következő típusú szolgáltatók kaphatnak megbízást személyes adatok Boehringer Ingelheim nevében történő feldolgozására:

• címadatbázis-üzemeltetők

• reklámügynökségek

• kommunikációs ügynökségek

• tanácsadók

• rendezvényügynökségek

• pénzügyi könyvvizsgálók

• IT szolgáltatók

• logisztikai cégek

• ügyvédek

• piackutató ügynökségek

• nyomdák

• kiadók

• streaming szolgáltatók

• képzési ügynökségek

• fordítók

• utazási irodák

2.3. Boehringer Ingelheim vállalatcsoport

Egy globális vállalatcsoport részeként bevonunk más Boehringer Ingelheim-vállalatokat is, amelyek támogatnak minket adatfeldolgozásban (pl. farmakovigilanciai kötelezettségünk részeként a bejelentett nemkívánatos események elemzésére és feldolgozására). A csoporthoz tartozó társaságok az adatokat kizárólag a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra, mint közös adatkezelőként kezelik. GDPR 26. cikkelye.

2.4. Átadás harmadik félnek

Az adatokat olyan szerződéses partnereknek továbbíthatjuk, akik saját felelősségükre és saját céljaikra dolgoznak fel adatokat (pl. LinkedIn vagy Twitter, ha Ön hozzájárulását adta). Az adatokat kizárólag a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt célokra továbbítjuk.

2.5. Más Gyógyszeripari Vállalatok

Megoszthatunk a farmakovigilanciaival kapcsolatos információkat, amelyek személyes adatokat is tartalmazhatnak, más gyógyszergyárakkal, amelyek egy Boehringer Ingelheim vállalatcsoport társmarketingjével, közös forgalmazójával vagy más licencpartnereikkel rendelkeznek, amennyiben a Boehringer Ingelheim termékre vonatkozó farmakovigilanciai kötelezettségek megkövetelik a biztonsági adatok ilyen cseréjét. Ezek a cégek az adatokat csak a mi nevünkben, utasításaink szerint, a mi ellenőrzésünk alatt és jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően dolgozzák fel.

2.6. Közösségi beépülő modulok és harmadik féltől származó tartalmak

Nem vezettünk be olyan eszközöket, amelyek segítségével az információk automatikusan eljutnak a közösségi média szolgáltatójához, amikor Ön weboldalunkra látogat (Social Plugins).

A közösségimédia-szolgáltatóknak, például a YouTube-nak, a Meta-nak stb. történő bármilyen továbbítás kizárólag linken keresztül történik, így a szolgáltatásainkban tett látogatásával kapcsolatos adatok (pl. IP-cím, idő, URL) vagy az Ön végeszközén elérhető adatok (pl. Cookie-információk) ) csak akkor kerül továbbításra az adott szolgáltatóhoz, ha a linket tudatosan használják.

2.7. Adattovábbítás az EU-n kívüli címzettekhez

A hatóságok, szolgáltatók, üzleti partnerek és a Boehringer Ingelheim cégek az EU-n kívül is kezelhetnek személyes adatokat. Ezekben az esetekben megfelelő szintű adatvédelmet biztosítunk az európai jognak való megfelelés érdekében (általában az Európai Bizottság által közzétett uniós szabványos szerződési záradékok vagy szükség esetén más megfelelő biztosítékok révén). A személyes adatok megfelelő védelmét megvalósító szerződés másolatát kérheti adatvédelmi képviselőnktől az alábbiakban megadott elérhetőségeken.

3. Adatmegőrzés

A Boehringer Ingelheim addig tárolja az Ön személyes adatait, ameddig az az adott célhoz szükséges, azaz általában az Ön által kért szolgáltatások nyújtásához. Ez például azt jelenti, hogy a felhasználói fiók adatait (bejelentkezési név, szakma, név stb.) addig tároljuk, amíg Ön nem törli azokat, vagy nem vonja vissza a hozzájárulását. Bizonyos esetekben kötelesek vagyunk hosszabb ideig tárolni az Ön adatait a törvényes megőrzési időszakok betartása érdekében. Az Önnel való együttműködésünk során gyűjtött adatok, pl. e-mail levelezését három évig megőrizzük.

Adójogi okokból tároljuk a vállalkozással kapcsolatos dokumentumokat és számviteli bizonylatokat, valamint a szerződéses jogviszonyunkhoz kapcsolódó nyilvántartásokat. Az általános adójogi elévülési idő (szerződés megszűnése + 8 év) ha jogszabály hosszabb megőrzési időt nem ír elő.

4. Milyen jogok illetik meg?

a. Hozzájárulások visszavonása: Hozzájárulásait bármikor visszavonhatja jövőbeli hatállyal. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét annak visszavonása előtt.

b. Tájékoztatáshoz való jog: Személyes adataihoz bármikor hozzáférést kérhet. Ha Ön szerződés vagy hozzájárulás alapján adott meg személyes adatot, jogosult arra, hogy ezeket az adatokat közönséges és géppel olvasható formátumban megkapja. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja jövőbeli hatállyal.

c. Törléshez, helyesbítéshez, korlátozáshoz, adathordozhatósághoz való jog: Ön bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését, helyesbítését vagy kezelésének korlátozását is. Ha személyes adatait olyan EU-n kívüli országba továbbítják, amely nem biztosít megfelelő védelmet, kérheti a szerződés másolatát, amely biztosítja a személyes adatok megfelelő védelmét.

d. Tiltakozási jog: Ha személyes adatait jogos érdek alapján használjuk fel, Ön tiltakozhat adatai kezelése ellen. Ebben az esetben a továbbiakban nem kezeljük az Ön adatait, kivéve, ha érdekeink érvényesülnek. Ön tiltakozhat adatainak direkt marketing célú felhasználása ellen, pl. postai kampányok fogadására, minden további megfontolás nélkül.

e. Panaszjog: Ha az adatai jogszerű kezelésére vonatkozó kötelezettségünk ellenére, a várakozásokkal ellentétben megsértik adatai jogszerű kezeléséhez való jogát, Önnek jogában áll panasszal fordulni az adatvédelmi hatósághoz vagy felügyeleti hatósághoz az EU-ban, ezt megteheti az Ön lakóhelyén vagy munkahelyén illetékes hatóságnál.

5. Kapcsolat

Amennyiben a jelen Tájékoztatóval, vagy az adatkezeléssel kapcsolatban bármilyen kérdése vagy észrevétele lenne, kérem, forduljon bizalommal hozzánk az alábbi elérhetőségek bármelyikén: dataprotection.hu@boehringer-ingelheim.com e-mail címen vagy az Adatkezelő 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10. szám alatti postacímén.

6. Mi történik ha megváltozik az Adatkezelési szabályzat?

Ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissítjük. Az adatvédelmi szabályzatunkban bekövetkezett változásokról az új adatvédelmi szabályzat itt történő közzétételével tájékoztatjuk. Jelentős változások esetén honlapunkon figyelemfelkeltő értesítést teszünk közzé, vagy e-mailt küldünk Önnek. Szükség esetén előzetes hozzájárulását is kérjük. Rendszeresen át kell tekintenie ezt az Adatvédelmi szabályzatot a változások miatt.

7. További adatvédelmi nyilatkozatok

Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos helyzetekben további adatvédelmi közlemények vonatkoznak (például klinikai vizsgálatokra vonatkozó szerződések).